Loading...
Home (hr translation)2020-06-04T13:17:12+00:00

Najnovije vijesti

Događaji

INSTRUCTOR: Peter Dolenc * LOCATION: Ljubljana, Slovenia * LANGUAGE: Slovenian * AVAILABILITY: Available

Upravljanje promjenom

Organizacijske promjene prečesto ispunjavaju zahtjeve ali ne daju očekivane rezultate. Usredotočene su na pružanje potrebnih rezultata a ne pružaju očekivane ishode.

Projekti se uglavnom usredotočuju na rješenje a ne na koristi od rješenja. Ključ za uspjeh su ljudi koji mogu unijeti promjenu u njihov svakodnevni rad. Mogu popuniti prazninu između zahtjeva i rezultata, između rezultata i ishoda, te između rješenja i koristi.

Stoga upravljanje promjenama priprema, oprema i podržava ljude da usvoje promjenu i koriste je tako da inicijative donesu očekivane rezultate i ishode.

Primarno povezano društvo tvrtke Prosci

Promjenom se mora upravljati u projektima. Veća je vjerojatnoća da će poslovna vrijednost biti ostvarena kada se koristi strukturiran pristup promjeni. Mi smatramo da ProsciⓇ-jev holistički pristup temeljen na istraživanju pruža prave rezultate.

PDiVision je primarno povezano društvo tvrtke Prosci za Balkan, i može ponuditi javno certificiranje kao i obuke na lokaciji i savjetodavne usluge.

Pomažemo vašim ljudima da prigrle promjenu

Postignuća organizacije su rezultat kombiniranih napora svih pojedinaca koji čine tu organizaciju. Promjene utječu na pojedince više nego što smo toga možda svjesni.

Mi vam pomažemo da vaše timove vodite kroz osobne i organizacijske promjene. Usredotočivanje na ljudsku stranu promjene i korištenjem jedinstvene i provjerene metodologije Prosci® temeljene na istraživanju, pomažemo vam da ostvarite vrijednost koja je vezana za performance vaših ljudi.

SVIJEST O POTREBI ZA PROMJENOM

Ako želimo promjenu kako bi bili uspješni, moramo početi graditi svijest (Awareness). Za svakog pojedinca u organizaciji je važno da razumije zakaj je promjena potrebna i zašto se mora dogoditi upravo sada. Poslovni pokretači i prilike iza promjene moraju biti jasno objašnjeni, a ljudi također moraju razumjeti koliki je rizik ako se promjena ne dogodi. Nedavno istraživanje tvrtke Prosci pokazuje da je nedostatak svijesti prvi razlog otpora zaposlenika.

ŽELJA DA SE PODRŽI PROMJENA

Kada pojedinac shvati zašto je promjena potrebna sada, moći će pridonijeti uspješnoj promjeni donoseći osobnu odluku da podrži i sudjeluje u istoj. Razlozi za promjenu se moraju prevesti u pojedinačnu želju (Desire) da se poduzme neophodna radnja. Ovo je zahtjevan postupak jer je to konačno osobna odluka i nije pod našom izravnom kontrolom. Postoje tehnike koje možemo koristiti da utječemo na odluku pojedinca, ali konačnu odluku o prihvaćanju promjene donosi pojedinac.

ZNANJE O TOME KAKO SE PROMIJENITI

Mada je stjecanje znanja važan dio upravljanja promenom, to nije faza od koje treba krenuti. Prepoznaju se dvije različite vrste znanja (Knowledge) u upravljanju promenim:

  1. Kako se promijeniti – znati što raditi tjekom tranzicije.
  2. Kako efektivno raditi u budučem stanju – znati potrebne vještine i ponašanja koja podržavaju promjenu.

Zaposlenici moraju uvesti promjene u njihovom svakodnevnom radu, a to se može postići samo u kontekstu svih pet prekretnica osobne promjene (ADKAR).

SPOSOBNOST POKAZATI VJEŠTINE I PONAŠANJA

Sposobnost (Ability) je faza kada dolazi do promjene i pojedinac mijenja njegov svakodnevni rad kako bi postigao očekivani učinak/rezultat. Razvijanje sposobnosti može potrajati jer se znanje stečeno u prethodnoj fazi mora pretvoriti u sposobnost stvarnog djelovanja.

Uzimajući u obzir razliku između znanja i sposobnosti, možemo pomoći zaposlenicima ne samo da nauče nove vještine i ponašanja, već i da ih primjene u praksi. Bit će potrebno vremena, prakse i obuke da se postigne željeni rezultat.

JAČANJE KAKO BI PROMJENA IMALA DUGOROČAN UTJECAJ

Uvođenje promjene u organizaciju je teško, ali održavanje promjene je još teže. Istraživanja pokazuju da povratak u najudobnije i najpoznatije stanje u ljudskoj prirodi i zbog toga je jačanje (Reinforcement®) promjene tako veliki izazov.

Velika zasićenost promjenama još više otežava održavanje novog stanja, često se već okrećemo sljedećoj. Bez proaktivnog planiranja jačanja promjene i bez korištenja metodološkog pristupa, riskiramo da naše ulaganje bude uzaludno i da ne postignemo željeni rezultat.

PREUZMITE VAŠU BESPLATNU ADKAR E-KNJIGU

Pretplatite se na bilten



Utjecaj upravljanja promjenom na vašu organizaciju

Kontaktirajte nas

  • +386 51 321 207

  • info@pdivision.com

Pretplati se

Pretplatite se na naš bilten i dobijajte informacije o vebinarima, blogovima, Prosci® člancima i prilikama za obuku u svezi upravljanja promjenama.